Envío del paquete
La preparación del paquete se realiza una vez verificado el pago del costo total de la compra (incluido costo de despacho según corresponda).
Los despachos se realizarán a domicilio vía Blue Express. Para otro medio de despacho, será el cliente quien coordine y cancele el servicio.
Devoluciones
Si el producto adquirido se encuentra en mal estado, con desperfectos o no cumplió con sus expectativas, previa coordinación con la tienda, se solicitará la devolución del producto donde será revisado y chequeado su estado. Si todo esta en regla, en un plazo máximo de 24 horas de recibido el producto, se hará la devolución correspondiente del dinero.
Es importante conservar los envases y etiquetas originales del producto, para agilizar el proceso de devolución y/o reemplazo.